Termini e Condizioni
1. Chi vende
Il venditore è TIER 1 Associazione Sportiva Dilettantistica (di seguito anche «TIER1 A.S.D.»), l'associazione sportiva dilettantistica che gestisce la palestra con il marchio TIER1. TIER1 A.S.D. è l'unico soggetto con cui stipuli il contratto e l'unico che incassa il prezzo.
Per qualsiasi comunicazione relativa a questi termini, all'ordine, al recesso o a un reclamo puoi usare i recapiti qui sotto. Rispondiamo entro 15 giorni lavorativi.
- Denominazione: TIER 1 Associazione Sportiva Dilettantistica
- Sede legale: Via Casilina n. 190, 00030 San Cesareo (RM)
- Codice fiscale: 92045600589
- Data di costituzione: 19 agosto 2026
- Affiliazione e iscrizione al Registro nazionale delle attività sportive dilettantistiche (RASD): l'affiliazione al CSEN è in corso di perfezionamento e l'iscrizione al RASD non è ancora conclusa. Aggiorniamo questa pagina, indicando ente e numero, non appena entrambe sono perfezionate.
- PEC: [email protected]
- Email: [email protected]
- Telefono: non è ancora attivo un recapito telefonico; rispondiamo via email a [email protected].
- Indirizzo della palestra: Via Casilina n. 190, 00030 San Cesareo (RM)
2. Che cosa sono questi termini e a chi si applicano
Questi termini regolano la vendita a distanza, attraverso questo sito, dell'abbonamento annuale TIER1 in prevendita. Sono l'unico contratto tra te e TIER1 A.S.D. per questo acquisto.
Il contratto è concluso a distanza con un consumatore, cioè con una persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale. Si applicano quindi le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle altre norme italiane a protezione dei consumatori.
Per acquistare devi accettare questi termini spuntando l'apposita casella nel modulo. L'accettazione è obbligatoria: senza, l'ordine non parte. La casella separata sulle comunicazioni commerciali è invece facoltativa e non incide sull'acquisto.
Se acquisti per un iscritto minorenne, il contraente sei tu genitore o tutore: vedi la sezione 12.
3. Che cosa compri
Compri un solo prodotto: l'abbonamento annuale TIER1 in prevendita, valido 12 mesi, nominativo, intestato alla persona indicata nel modulo di iscrizione.
L'abbonamento dà accesso a tutte e tre le aree della struttura, senza livelli o pacchetti da scegliere. Ecco che cosa è incluso.
Sulla Gift Box, che è un bene e non un servizio, si applica la garanzia legale di conformità di due anni prevista dal Codice del Consumo: se il contenuto è difettoso o non conforme hai diritto, nei modi e nei limiti previsti da quella disciplina, alla riparazione o alla sostituzione e, nei casi in cui la legge lo consente, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione. La Gift Box va ritirata in struttura entro il 10 novembre 2026; il mancato ritiro entro quel termine non dà diritto a rimborsi, sostituzioni o riduzioni del prezzo dell'abbonamento.
- Boxe: ring, sacchi e allenamento tecnico, sotto la supervisione dello staff e secondo il regolamento della struttura. Lo sparring è riservato a chi ne ha i requisiti
- Sala pesi: area powerlifting, bilancieri, zona functional
- Corsi in palinsesto: Calisthenics, Hyrox, Functional training, Pugilato, Posturale, Gag, Tabata, Circuit training e Strike, oltre a quelli che verranno aggiunti durante l'anno. Le classi sono a numero chiuso e si prenotano secondo le modalità indicate nel regolamento della struttura. Il Pilates Reformer non è compreso e si acquista a parte.
- Accesso alla sala negli orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 24:00, il sabato dalle 8:00 alle 21:00, la domenica dalle 8:00 alle 13:00, salvo quanto previsto alla sezione 14
- Quota associativa e tesseramento a TIER1 A.S.D. compresi nel prezzo: nessun costo di iscrizione o di attivazione aggiuntivo
- Gift Box di benvenuto TIER1, in collaborazione con Red Bull: asciugamano, borraccia, telo, zaino, sticker e calzini. Si ritira in struttura entro il 10 novembre 2026.
4. Quando inizia e quanto dura l'abbonamento
L'abbonamento dura 12 mesi. Il momento da cui decorrono dipende da quando acquisti:
- Acquisto prima dell'apertura al pubblico: i 12 mesi partono dal giorno di apertura al pubblico della palestra, non dal giorno del pagamento. Pagare in anticipo non consuma giorni di abbonamento.
- Pagamento completato a palestra già aperta (per esempio una rateizzazione confermata dal provider dopo l'apertura): i 12 mesi partono dal giorno in cui il pagamento risulta completato, perché da quel giorno puoi utilizzare la struttura.
L'apertura al pubblico è fissata per il 5 ottobre 2026, come indicato sulla pagina di prevendita di questo sito. Eventuali variazioni vengono comunicate via email a tutti gli iscritti.
Alla scadenza dei 12 mesi l'abbonamento finisce e basta. Non c'è rinnovo automatico e non ti verrà addebitato nulla; per tutti i 12 mesi non è dovuta alcuna ulteriore quota associativa. Se vorrai continuare, dovrai sottoscrivere un nuovo abbonamento: è una tua scelta, mai un addebito che parte da solo.
Il prezzo founder resta tuo anche al rinnovo. Se hai acquistato in prevendita entro il termine indicato nella sezione 17, ogni volta che rinnovi l'abbonamento alla scadenza ti applichiamo lo stesso prezzo di 840 euro per 12 mesi, anche quando il listino sarà più alto. È un impegno che TIER1 A.S.D. assume qui e per iscritto, e vale anche per i rinnovi successivi al primo. Restano fuori le prestazioni che non fanno parte dell'offerta founder — personal training, Pilates Reformer e nutrizionista — che si acquistano a parte alle condizioni del momento.
Se nei nostri sistemi o nei documenti gestionali compare una data di scadenza diversa da quella che risulta applicando le regole di questa sezione, quella data non è vincolante: fa fede in ogni caso quanto scritto qui.
5. Prezzo
Il prezzo dell'abbonamento annuale in prevendita è di 840 euro complessivi, quota associativa compresa. Sul sito lo comunichiamo anche come "70 euro al mese × 12": è solo un modo per rendere leggibile il costo mensile equivalente.
Sia chiaro su questo punto, perché è quello che conta: 840 euro è un pagamento unico. Non è un abbonamento a rinnovo automatico, non è una subscription, non ci sono addebiti ricorrenti e non memorizziamo il tuo metodo di pagamento per riutilizzarlo. Paghi una volta sola, oggi, e l'abbonamento vale 12 mesi, con la decorrenza indicata nella sezione 4.
Negli 840 euro è compresa la quota associativa a TIER1 A.S.D. Se vuoi conoscerne l'importo puoi chiederlo allo staff in sede oppure scriverci a [email protected]. Non sono previsti costi aggiuntivi, spese di attivazione o spese di gestione: 840 euro è tutto quello che paghi.
Il prezzo dell'offerta founder è riservato a chi acquista entro il termine indicato nella sezione 17. Dopo quel termine il prezzo sarà superiore: le formule e i prezzi applicabili saranno quelli pubblicati in quel momento. Chi acquista entro il termine conserva il prezzo founder anche per i rinnovi successivi, alle condizioni della sezione 4.
6. Come si paga
Il pagamento avviene online, in un'unica soluzione, tramite Stripe. Vieni portato su una pagina di pagamento gestita da Stripe: i dati della tua carta o del tuo strumento di pagamento vengono trattati direttamente da Stripe e non transitano da TIER1 A.S.D., che non li vede e non li conserva. Il fornitore del servizio di pagamento è Stripe Payments Europe, Limited, società registrata in Irlanda, che è l'entità Stripe contraente per gli esercenti stabiliti in Italia; le condizioni del servizio Stripe ti vengono mostrate sulla pagina di pagamento.
Puoi pagare con carta oppure, se disponibili sulla pagina di pagamento, rateizzare con Klarna alle condizioni che il provider ti mostra e ti fa accettare in quel momento. Il numero delle rate e il loro importo li decide Klarna in base alla valutazione che fa di te, e te li mostra prima che tu confermi. La concessione della rateizzazione e le sue condizioni dipendono dal provider, non da noi: possono cambiare nel tempo e possono non esserti concesse.
Su questo punto serve chiarezza. Anche se scegli la rateizzazione, TIER1 A.S.D. incassa comunque l'intero importo di 840 euro subito e in un'unica soluzione: è il provider (Klarna) che paga noi e poi si fa rimborsare da te secondo il piano che hai concordato con lui.
Il rapporto rateale è quindi tra te e Klarna, non tra te e TIER1 A.S.D. Condizioni, scadenze, eventuali costi per ritardato pagamento, verifiche e comunicazioni relative alle rate sono regolati dal contratto che concludi con il provider, che devi leggere e accettare sulla sua piattaforma. TIER1 A.S.D. non è parte di quel contratto e non ha modo di modificarne i termini.
Questo non riduce i tuoi diritti verso di noi: recesso, rimborsi e reclami relativi all'abbonamento li eserciti sempre nei confronti di TIER1 A.S.D., come spiegato più avanti.
7. Come e quando si conclude il contratto
Il percorso è questo: compili il modulo con i tuoi dati, accetti questi termini e l'informativa privacy, vieni portato sulla pagina di pagamento Stripe e completi il pagamento.
Il pulsante di conferma sulla pagina di pagamento è il momento in cui inoltri l'ordine: premendolo ti impegni a pagare l'intero importo di 840 euro. Nonostante nei materiali di vendita si parli di "preordine" e di "prevendita", non stai prenotando e non stai versando un acconto: stai acquistando e pagando subito l'intero prezzo.
Prima di inviare l'ordine puoi correggere qualunque dato direttamente nei campi del modulo: rileggili con attenzione, in particolare il codice fiscale e la data di nascita, perché la data di nascita determina anche se ti vengono chiesti i dati del genitore o tutore. Se dopo il pagamento ti accorgi di un errore nei dati inseriti, scrivici a [email protected] e li correggiamo noi.
Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene confermato a TIER1 A.S.D. dal circuito di pagamento. Subito dopo ti inviamo per email la conferma dell'ordine, con il riepilogo di quanto acquistato. Se la conferma non ti arriva entro 24 ore, scrivici ai recapiti della sezione 1: te la reinviamo e ti mandiamo copia dei termini che hai accettato.
Finché il pagamento non è confermato non esiste alcun contratto e non hai alcun obbligo. Se il pagamento non va a buon fine, o se scegli Klarna e il provider non conferma l'operazione, l'ordine decade automaticamente e non ti viene addebitato nulla da parte nostra.
Con la rateizzazione la conferma del pagamento può richiedere più tempo: in genere pochi minuti, ma in alcuni casi possono servire alcune ore o qualche giorno. In quel caso la pagina di ritorno ti dice che il pagamento è in elaborazione. Fa fede la conferma del pagamento registrata dai nostri sistemi, che ti comunichiamo con l'email di conferma.
La sessione di pagamento resta valida 30 minuti. Se non la completi in quel tempo, l'ordine non si perfeziona e devi ricominciare dal modulo. La tua richiesta non completata viene cancellata dai nostri sistemi una volta trascorsi 30 giorni.
8. Ricevute
Al termine del pagamento Stripe ti invia una ricevuta dell'operazione all'indirizzo email che hai indicato: è la prova che il pagamento è andato a buon fine, non il documento contabile dell'acquisto. Se non ti arriva, scrivici ai recapiti della sezione 1 e te la facciamo avere noi.
Il documento contabile dell'acquisto è invece la ricevuta emessa da TIER1 A.S.D., che ti inviamo allo stesso indirizzo email entro 60 giorni dal pagamento. Se ti serve prima — per esempio per una detrazione fiscale — scrivici ai recapiti della sezione 1 e te la anticipiamo; lo stesso vale se ti serve una copia in un secondo momento.
Controlla che l'indirizzo email inserito sia corretto e raggiungibile: è il canale con cui ti mandiamo la conferma, la ricevuta e le comunicazioni sull'apertura.
9. Diritto di recesso
Poiché acquisti a distanza, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità. È il diritto di ripensamento previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Trattandosi di un contratto di servizi, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il contratto è concluso, cioè dalla conferma del pagamento di cui alla sezione 7.
Per recedere basta comunicarcelo in modo esplicito prima della scadenza del termine. Puoi farlo in uno di questi modi:
- via email a [email protected], indicando nome, cognome, codice fiscale dell'iscritto e la volontà di recedere
- oppure con lettera raccomandata A/R alla sede legale indicata alla sezione 1
- oppure usando il modulo di recesso tipo che trovi in appendice a questi termini, in fondo a questa pagina: usarlo è una facoltà, non un obbligo
- oppure con qualsiasi altra dichiarazione esplicita inviata a uno dei recapiti indicati alla sezione 1: qualunque canale tu usi, il recesso è valido
9-bis. Rimborso in caso di recesso
Il recesso è tempestivo se la comunicazione viene inviata prima della scadenza del termine: conserva la prova dell'invio.
Ti rimborsiamo l'intero importo di 840 euro entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso, usando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'acquisto, salvo tuo accordo diverso. Il rimborso non comporta alcun costo per te.
Se al momento del recesso il servizio non è ancora iniziato, non tratteniamo nulla e non applichiamo alcuna decurtazione proporzionale. Se invece hai già potuto utilizzare la struttura, si applicano le regole di legge sul rimborso proporzionale al servizio già fruito. E poiché la Gift Box di benvenuto viene consegnata soltanto dopo l'apertura, in caso di recesso non c'è nulla da restituire e non tratteniamo alcun importo a quel titolo.
Se hai pagato con Klarna, il rimborso viene effettuato tramite Stripe verso il provider, che azzera o riduce di conseguenza le rate ancora da pagare. La tempistica con cui la modifica compare sul tuo piano rateale dipende anche dal provider: se dopo qualche giorno non vedi l'aggiornamento, scrivici e verifichiamo insieme.
Importante, e lo diciamo apertamente: se acquisti prima dell'apertura e questa cade dopo la fine dei 14 giorni, il recesso di legge scade prima che tu possa provare il servizio. Oltre a quel termine non è previsto alcun ulteriore ripensamento (sezione 10); restano i tuoi diritti nei casi di ritardo o mancata apertura (sezione 11).
10. Ripensamento oltre i 14 giorni
Oltre al diritto di recesso di legge descritto nella sezione 9, non è prevista alcuna ulteriore facoltà di ripensamento: trascorsi i 14 giorni l'acquisto non è annullabile per semplice cambio di idea.
Restano impregiudicati, e non sono toccati da questa previsione, i diritti che ti spettano nei casi di ritardo o mancata apertura descritti nella sezione 11, così come ogni altro rimedio riconosciuto dalla legge in caso di inadempimento.
11. Se l'apertura slitta o non avviene
L'apertura è fissata per il 5 ottobre 2026, ma dipende anche da autorizzazioni, lavori e fornitori: un margine di slittamento è quindi possibile e non costituisce di per sé inadempimento. Restano in ogni caso impregiudicati i rimedi che la legge ti riconosce per l'inadempimento e per il ritardo, compresa la facoltà di intimarci per iscritto un termine ragionevole per aprire e, decorso inutilmente quel termine, di risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale.
Se l'apertura al pubblico slitta di oltre 30 giorni rispetto alla data comunicata (5 Ottobre 2026), puoi recedere dal contratto e ottenere il rimborso integrale di 840 euro, senza alcun costo e senza doverne indicare il motivo. Ti informiamo via email non appena sappiamo che lo slittamento supererà quella soglia, indicandoti la nuova previsione e ricordandoti questa facoltà.
In ogni caso, se la palestra non è aperta al pubblico entro il 31 dicembre 2026, il contratto si risolve di diritto a quella data e ti rimborsiamo l'intero importo di 840 euro entro 30 giorni, senza che tu debba presentare alcuna richiesta. È un termine ultimo che vale a tuo favore: oltre quella data non ti chiediamo di aspettare ancora.
Se decidi invece di attendere, l'abbonamento resta valido e i 12 mesi decorrono comunque dall'apertura effettiva: non perdi giorni.
Se l'apertura non avviene affatto, o se rinunciamo definitivamente al progetto, il contratto si risolve e ti rimborsiamo l'intero importo di 840 euro entro 30 giorni lavorativi dalla comunicazione, senza che tu debba presentare alcuna richiesta. Restano ferme le norme del codice civile sull'impossibilità sopravvenuta della prestazione e sulla restituzione di quanto pagato.
Anche in questi casi, se hai pagato con Klarna il rimborso passa dal provider secondo quanto già spiegato alla sezione 9-bis.
12. Iscrizione di minorenni
I minorenni possono essere iscritti. In quel caso il contratto non è concluso dal minore: il contraente è il genitore che esercita la responsabilità genitoriale o il tutore, che acquista in nome e per conto proprio a beneficio del minore.
Per questo, quando la data di nascita indicata corrisponde a un'età inferiore a 18 anni, il modulo chiede anche nome, cognome e codice fiscale del genitore o tutore, e l'email e il telefono da inserire devono essere i suoi. È a lui che inviamo le conferme, la ricevuta e le comunicazioni.
Spuntando la casella di accettazione nel modulo, il genitore o tutore dichiara di esercitare la responsabilità genitoriale o la tutela sul minore indicato e di agire anche con il consenso dell'altro genitore, quando la responsabilità è esercitata da entrambi. La stessa dichiarazione è riportata per esteso accanto alla casella nel modulo di iscrizione.
Tutti i diritti contrattuali — recesso, rimborsi, reclami — spettano al genitore o tutore, che è la parte del contratto. L'abbonamento resta nominativo e intestato al minore, che è l'unico a poterlo utilizzare.
Un genitore o tutore può acquistare più abbonamenti, uno per ciascun figlio o minore in tutela: il limite di un abbonamento per persona vale per l'iscritto, non per chi paga. Se il sistema dovesse rifiutare la seconda iscrizione, vedi la sezione 17 e scrivici ai recapiti della sezione 1.
Non è prevista un'età minima per l'iscrizione; i corsi di pugilato sono aperti dai 7 anni compiuti. Per ogni iscritto minorenne è richiesta la liberatoria firmata dal genitore o da chi ne fa le veci, da consegnare al primo ingresso. L'accesso del minore alla struttura è comunque subordinato a quanto previsto dal regolamento della struttura e dalla normativa applicabile.
Al primo ingresso vanno esibiti un documento di identità del minore e uno del genitore o tutore, oltre alla modulistica eventualmente richiesta dal regolamento.
13. Regolamento della struttura e obblighi dell'iscritto
L'uso della palestra è disciplinato dal regolamento della struttura. Ci impegniamo a pubblicarlo su questo sito e a inviarlo via email a tutti gli iscritti prima dell'apertura, non soltanto a consegnarlo all'ingresso in sede.
Il regolamento contiene le regole pratiche di convivenza e sicurezza: uso delle attrezzature, prenotazione dei corsi, spogliatoi e armadietti, abbigliamento e igiene, comportamento verso staff e altri iscritti, regole specifiche per il ring e per lo sparring.
Il regolamento non può introdurre obblighi economici nuovi né ridurre quanto ti abbiamo venduto con questi termini. In caso di contrasto, prevalgono questi termini.
Se il regolamento contiene condizioni significativamente peggiorative rispetto a quanto hai acquistato, puoi recedere entro 14 giorni dal momento in cui te lo mettiamo a disposizione: ottieni il rimborso integrale se non hai ancora usufruito del servizio, oppure il rimborso della parte non goduta se hai già iniziato.
Utilizzando la struttura ti impegni a:
- rispettare il regolamento, gli orari e le indicazioni dello staff
- esibire un documento di identità al primo ingresso, coerentemente con il fatto che l'abbonamento è nominativo
- usare le attrezzature in modo corretto e secondo le istruzioni ricevute
- non cedere a terzi il tuo accesso e non far entrare persone non iscritte
- segnalare tempestivamente guasti, danni o situazioni di pericolo
- tenere un comportamento rispettoso verso staff e altri iscritti
- consegnare il certificato medico per l'attività sportiva prima del primo ingresso: è obbligatorio. Senza certificato l'accesso alla struttura resta sospeso; la sospensione dipende da un fatto dell'iscritto e non dà diritto ad alcun rimborso né a un prolungamento dell'abbonamento.
14. Accesso, orari, corsi e chiusure
L'abbonamento consente l'accesso illimitato alla sala negli orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 24:00, il sabato dalle 8:00 alle 21:00, la domenica dalle 8:00 alle 13:00, salvo le chiusure indicate in questa sezione. Le classi dei corsi si prenotano e hanno posti limitati, come indicato più avanti.
Gli orari possono essere adeguati per esigenze organizzative, festività, manutenzioni programmate o obblighi normativi. Comunichiamo ogni variazione con ragionevole preavviso attraverso i canali ufficiali e la posta elettronica. Non applichiamo variazioni che riducano in modo sostanziale e permanente il servizio acquistato: se ciò dovesse rendersi necessario, avrai diritto a un prolungamento equivalente dell'abbonamento oppure al rimborso proporzionato della parte non goduta, a tua scelta.
Giorni di chiusura annuale previsti: le sole festività nazionali. Non sono previste chiusure estive.
I corsi si svolgono in classi a numero chiuso, con prenotazione obbligatoria secondo le modalità indicate alla sezione 3 e nel regolamento. L'abbonamento include tutti i corsi in palinsesto ma non garantisce il posto in una specifica classe, in uno specifico orario o con uno specifico istruttore. Il palinsesto può essere aggiornato nel tempo mantenendo un'offerta di corsi equivalente per quantità e varietà.
Le condizioni di accesso allo sparring saranno indicate nel regolamento della struttura prima dell'apertura, e prevedono in ogni caso la supervisione dello staff.
15. Responsabilità
TIER1 A.S.D. risponde secondo le regole generali per l'inadempimento delle obbligazioni assunte con questo contratto.
Nessuna clausola di questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, né per i danni alla persona, né in tutti i casi in cui la legge non consente limitazioni. Le clausole che seguono vanno lette entro questi limiti e non riducono i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
L'attività fisica comporta rischi fisiologici. Ti impegni ad allenarti nel rispetto delle tue condizioni di salute, a seguire le istruzioni ricevute e a interrompere l'attività in caso di malessere. Non rispondiamo dei danni che derivino esclusivamente da uso improprio delle attrezzature, dal mancato rispetto del regolamento o delle indicazioni dello staff, o dall'aver taciuto condizioni di salute incompatibili con l'attività svolta.
Negli spogliatoi trovi armadietti che puoi usare durante l'allenamento. Non è un servizio di custodia con presa in consegna dei tuoi beni: ti chiediamo di non portare oggetti di valore e di chiudere sempre l'armadietto. Restano ferme le responsabilità che la legge pone comunque a nostro carico, in particolare per il cattivo funzionamento degli armadietti o per fatti imputabili alla struttura o al personale.
Non rispondiamo dei disservizi causati da eventi fuori dal nostro controllo ragionevole (per esempio interruzioni di energia elettrica o di rete idrica, provvedimenti dell'autorità, calamità naturali). Se un evento di questo tipo, o una chiusura per manutenzione programmata, impedisce l'uso della struttura per più di 5 giorni consecutivi, l'abbonamento viene prolungato per un periodo pari a quello di chiusura.
Non rispondiamo, infine, dei rapporti tra te e Klarna relativi al piano rateale, che restano regolati dal contratto concluso con Klarna.
16. L'abbonamento è personale: cessione, trasferimento, sospensione e impossibilità di utilizzo
L'abbonamento è nominativo e personale. Non può essere ceduto, prestato, rivenduto o condiviso con altre persone. L'accesso alla struttura da parte di persone diverse dall'intestatario non è consentito.
Trasferimento a un'altra persona: non è ammesso. L'abbonamento è legato alla persona dell'iscritto e non può essere intestato ad altri, nemmeno a pagamento.
Sospensione dell'abbonamento: è ammessa. Si maturano 2 settimane di sospensione ogni 6 mesi di abbonamento (4 settimane in tutto su 12 mesi), utilizzabili anche una settimana alla volta, avvisando con almeno una settimana di anticipo in sede o via email. Le settimane sospese non si perdono: l'abbonamento si prolunga di un periodo pari. Se un infortunio grave, una gravidanza o una lunga malattia documentata ti impediscono di allenarti oltre quel limite, su presentazione del referto medico estendiamo la sospensione per tutta la durata che il referto indica: in questi casi il tetto delle 4 settimane non si applica.
Se l'iscritto non può più usare l'abbonamento in modo definitivo per una causa a lui non imputabile e documentata (in particolare inidoneità medica permanente certificata o decesso), il contratto si risolve e rimborsiamo la quota corrispondente ai mesi non goduti, calcolata dalla data in cui riceviamo la documentazione. Se l'impossibilità sopravviene prima dell'apertura, il rimborso è integrale. Il rimborso proporzionale riguarda il corrispettivo dell'abbonamento: la quota associativa non è rimborsabile.
TIER1 A.S.D. può cedere la parte del rapporto relativa all'abbonamento a un altro soggetto che subentri nella gestione della struttura. In quel caso te ne diamo comunicazione preventiva e, se il subentro comporta condizioni sostanzialmente peggiorative, puoi recedere ottenendo il rimborso della parte di abbonamento non goduta.
17. Durata dell'offerta founder e limiti all'acquisto
L'offerta founder è acquistabile attraverso questo sito fino al 4 ottobre 2026 compreso: su questo sito la vendita chiude quando la palestra apre. Questi termini regolano soltanto gli acquisti conclusi su questo sito.
Trascorso quel termine il modulo di acquisto viene disattivato e le iscrizioni proseguono su due canali: in sede, in Via Casilina n. 190 a San Cesareo, e attraverso l'app TIER1 Gym. Per un periodo limitato resta disponibile l'offerta founder, poi valgono le formule e i prezzi allora in vigore. La Gift Box di benvenuto è riservata a chi ha acquistato in prevendita su questo sito entro il 4 ottobre 2026 e non spetta a chi si iscrive successivamente, in sede o sull'app.
Quest'ultima previsione riguarda chi si iscrive dopo la chiusura della prevendita. Se hai acquistato su questo sito entro il 4 ottobre 2026, resta invece fermo l'impegno sul prezzo founder ai rinnovi previsto dalla sezione 4: le formule e i prezzi futuri non si applicano ai tuoi rinnovi.
Ci riserviamo la facoltà di chiudere anticipatamente l'offerta. La chiusura anticipata non produce alcun effetto sugli acquisti già conclusi.
Numero di abbonamenti disponibili in prevendita: non è previsto un numero massimo. L'offerta founder è limitata nel tempo, non nelle quantità: l'unico limite è la data indicata sopra.
È possibile acquistare un solo abbonamento in prevendita per ciascun iscritto. Un genitore o tutore può però acquistare per più figli, come spiegato alla sezione 12.
Per far rispettare questo limite, il sistema rifiuta un secondo acquisto riferito allo stesso codice fiscale dell'iscritto, oppure riferito alla stessa combinazione di indirizzo email e data di nascita. Se ritieni che si tratti di un errore — per esempio se stai iscrivendo due figli nati lo stesso giorno con il tuo stesso indirizzo email — scrivici ai recapiti della sezione 1 e completiamo noi l'iscrizione.
Se hai esercitato il recesso e sei stato rimborsato, puoi acquistare di nuovo fino alla fine dell'offerta: se il sistema non te lo consente, scrivici e sblocchiamo l'iscrizione.
18. Modifiche a questi termini
Al tuo acquisto si applica la versione di questi termini in vigore nel momento in cui hai inoltrato l'ordine, identificata dal numero di versione e dalla data indicati in testa a questa pagina. Le modifiche successive valgono solo per gli acquisti conclusi dopo la loro pubblicazione.
Conserviamo in archivio una copia di ogni versione pubblicata. Se vuoi il testo che hai accettato, scrivici ai recapiti della sezione 1 e te lo inviamo per email.
Possiamo aggiornare i termini per gli acquisti futuri, per esempio per adeguarli a nuove norme o a nuovi servizi. Se una modifica dovesse riguardare anche gli abbonamenti già acquistati perché imposta da una norma di legge, te la comunichiamo via email prima che diventi efficace e, se ti pone in una posizione sostanzialmente peggiore, potrai recedere ottenendo il rimborso della parte non goduta.
Il regolamento della struttura può invece essere aggiornato nel tempo per esigenze di sicurezza e organizzazione, nei limiti previsti dalla sezione 13.
19. Reclami e risoluzione stragiudiziale delle controversie
Se qualcosa non va, il primo passo è scriverci a [email protected]. Ti rispondiamo entro 15 giorni lavorativi e proviamo a risolvere direttamente.
Se non troviamo un accordo, prima di rivolgerti al giudice puoi ricorrere a una procedura di risoluzione stragiudiziale (ADR) davanti a un organismo iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti ai sensi del Codice del Consumo. La procedura è volontaria e non ti priva del diritto di agire in giudizio.
Organismo ADR: TIER1 A.S.D. non aderisce ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie ai sensi degli articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo, e non è tenuta per legge ad aderirvi. Resta ferma la tua facoltà di rivolgerti autonomamente a uno degli organismi iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti.
Puoi inoltre rivolgerti alle associazioni dei consumatori o, per le procedure di mediazione, agli organismi iscritti nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia.
20. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Restano comunque ferme le tutele più favorevoli previste dalle norme inderogabili dello Stato in cui risiedi abitualmente, se diverso dall'Italia.
Per ogni controversia relativa a questo contratto è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio. È un foro previsto a tua tutela: nessuna clausola di questi termini può spostarlo altrove.
Se risiedi in un altro Stato dell'Unione europea, puoi comunque agire davanti al giudice del luogo in cui sei domiciliato, oppure davanti al giudice dello Stato in cui ha sede TIER1 A.S.D.; noi possiamo agire nei tuoi confronti soltanto davanti al giudice del tuo domicilio.
21. Dati personali
I dati che inserisci nel modulo (nome, cognome, data di nascita, email, codice fiscale, indirizzo di residenza, telefono e, per gli iscritti minorenni, nome, cognome e codice fiscale del genitore o tutore) servono a concludere ed eseguire questo contratto e ad adempiere agli obblighi di legge.
Il trattamento è descritto in dettaglio nell'informativa privacy, che trovi alla pagina /privacy e che ti chiediamo di leggere insieme a questi termini. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
Il consenso alle comunicazioni commerciali è facoltativo, si presta con una casella separata e non preselezionata, e puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che questo incida sull'abbonamento acquistato.
Le richieste di iscrizione non completate con il pagamento vengono cancellate dai nostri sistemi una volta trascorsi 30 giorni dalla richiesta.
22. Disposizioni finali
Se una singola clausola di questi termini dovesse risultare nulla o inefficace, le altre restano valide.
Il fatto che non facciamo valere subito un diritto previsto da questi termini non significa che vi rinunciamo.
Questi termini sono redatti in italiano; in caso di traduzioni, prevale il testo italiano.
Il testo di questi termini resta pubblicato su questo sito, e in fondo alla pagina trovi il modulo di recesso tipo. Se ce ne fai richiesta ai recapiti della sezione 1 te ne inviamo copia per email, in un formato che puoi conservare.
Appendice — Modulo di recesso tipo
Questo è il modulo di recesso tipo previsto dal Codice del Consumo (allegato I, parte B). Compilalo e restituiscilo solo se desideri recedere dal contratto. Usarlo è una facoltà: il recesso è valido anche con qualsiasi altra dichiarazione esplicita, come spiegato alla sezione 9.
Destinatario: TIER1 A.S.D., Via Casilina n. 190, 00030 San Cesareo (RM) — email [email protected] — PEC [email protected].
Testo da riprodurre: «Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita del seguente servizio: abbonamento annuale TIER1 in prevendita.»
Dati da indicare:
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ______
- Nome del/dei consumatore(i): ______
- Codice fiscale dell'iscritto: ______
- Indirizzo del/dei consumatore(i): ______
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ______
- Data: ______
- (*) Cancellare la dicitura inutile.